نحوهٔ ثبت سفارش
در «اقساطی» فرایند خرید ساده و شفاف است. در ادامه مرحلهبهمرحله توضیح دادهایم چگونه کالا را انتخاب کنید، اعتبار دریافت کنید، بودجهتان را تایید کرده و سفارش را تکمیل نمایید.
۱. انتخاب محصول
در صفحهٔ محصول مشخصات، قیمت و گزینههای فروش (شامل پرداخت نقدی یا اقساطی) نمایش داده میشود. رنگ، مدل و تعداد مورد نظر را انتخاب کرده و روی دکمهٔ «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
۲. درخواست اعتبار و بررسی بودجه
در مرحلهٔ پرداخت، گزینهٔ «پرداخت اقساطی» را انتخاب کنید. سیستم بهطور خودکار شرایط اقساطی و پیشنهادهای بانکیِ موجود را نمایش میدهد. پس از انتخاب طرح موردنظر، درخواست اعتبار شما به بانکهای همکار ارسال میشود تا بودجهٔ پیشنهادی تایید شود.
۳. تایید بودجه
پس از بررسی، بانک یا شرکت اعتباردهنده میزان بودجهٔ تاییدشده و برنامهٔ اقساط (تعداد اقساط، مبلغ هر قسط و هرگونه هزینهٔ مرتبط) را اعلام میکند. شما باید توافق به شرایط را تایید کنید تا ادامهٔ فرایند امکانپذیر شود.
۴. تکمیل سفارش و پرداخت
پس از تایید بودجه، اطلاعات پرداخت و آدرس ارسال را تایید کنید و سفارش را نهایی کنید. در برخی روشها ممکن است اولین قسط یا پیشپرداخت دریافت شود. سیستم وضعیت پرداخت و سفارش را به شما اطلاع خواهد داد.
۵. رزرو موجودی و وضعیت سفارش
هنگام ثبت سفارش، موجودی کالا برای شما رزرو میشود تا از فروش همزمان جلوگیری شود. پس از تایید نهایی پرداخت و تکمیل فرایند تسویه توسط بانک، سفارش به مرحلهٔ آمادهسازی و ارسال منتقل میشود. میتوانید وضعیت سفارش را در بخش «پیگیری سفارش» حساب کاربری خود مشاهده کنید.
۶. تحویل و پیگیری
پس از ارسال، شمارهٔ رهگیری به شما اعلام شده و میتوانید زمان تقریبی تحویل را مشاهده کنید. در صورت هرگونه مشکل در ارسال یا کالا، از سیاستهای بازگشت کالا و پشتیبانی استفاده کنید.
۷. سوالات متداول پرداخت
- اگر بودجه کمتر از مبلغ سفارش تایید شود، میتوانید عدد اقساط یا پیشپرداخت را تنظیم کرده یا کالای دیگری انتخاب کنید.
- برای سؤال دربارهٔ جزئیات اقساط و قرارداد، با پشتیبانی یا بانک ارائهدهندهٔ اعتبار تماس بگیرید.
- پرداختها طبق توافق با بانک و زمانبندی اعلامشده انجام میشود و در صورت تأخیر ممکن است هزینهٔ تأخیر اعمال شود.
۸. حمایت و تماس
اگر در هر مرحلهای نیاز به کمک دارید، از صفحهٔ «تماس با ما» استفاده کنید یا به ایمیل support@aghsati.com پیام دهید. تیم پشتیبانی ما در کنار شماست.
نکته: جزئیات دقیق فرایند اعتباردهی و پرداخت ممکن است بسته به بانک همکار و طرح انتخابشده متفاوت باشد. اطلاعات نهایی در صفحهٔ پرداخت پیش از تأیید نمایش داده میشود.